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四川新闻网-首屏新闻成都6月15日讯(记者 夏婉琳)“厂房租金上涨压力大怎么办?”“企业深受产业空间不足的困扰如何解决?”6月14日,在新都区举行的首期“企业管家”赋能培训会上,百余位企业管家集中接受了来自国内一线企业咨询服务专家的培训。
“企业管家”赋能培训会现场
什么是“企业管家”?新都区行政审批局相关负责人告诉记者,“企业管家”是新都区以区领导为企业首席服务官,打造“企业管家+企业联系人+相关职能部门负责人”为链条的服务机制,向区内企业提供政策服务、需求收集、问题协调等全方位服务,帮助企业解决发展中遇到的难题。“企业管家”来自区内各行业主管部门、街道和产业园区。
新都区现代交通产业功能区管委会的李欣月就是一位“企业管家”,她对培训课上的《心理学视角下的经济学》兴趣浓厚,“只要和企业相关的,我们都要积极了解。”李欣月说,自从当上了“企业管家”,她更能从企业的角度去思考问题,“我们会第一时间报告问题、第一时间响应,及时跟进解决问题,再给予反馈。”
怎么能让“企业管家”服务可持续、高质量地推行下去?今年以来,新都区延续“企业管家”服务工作机制,不断配强队伍,创新企业管家线上服务平台,实现“12345亲清在线”与企业管家双轨并行,形成“线上+线下”的立体服务格局。为了提升“企业管家”服务认知和技能,新都区提出了赋能培训计划,邀请沿海发达地区、富有实操经验的培训师前来授课。
“有困难,找企业管家”,在新都,“企业管家”已经逐渐成为一个响当当的营商品牌。目前,新都“企业管家”已有594名,活跃在各个产业、各家企业的服务一线。新都区行政审批局相关负责人表示,“未来,我们的‘管家’队伍会不断扩大,让企业感受到新都营商环境的良好发展氛围。”
(新都区行政审批局供图)
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