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12306积分是中国铁路客户服务中心推出的一种积分制度，旨在鼓励旅客使用12306网站购买火车票。积分可以在12306网站上兑换车票、折扣券等礼品。

兑换车票需要注意以下几点：

1. 积分兑换车票只能在12306网站上进行，不能在火车站窗口或代售点兑换。

2. 积分兑换车票的时间和车次有限制，需要提前规划好行程和兑换时间。

3. 积分兑换车票的数量也有限制，每个用户每年最多只能兑换10张车票。

具体的兑换步骤如下：

1. 登录12306网站，进入“积分商城”页面。

2. 在“积分商城”页面中选择“车票兑换”选项。

3. 选择需要兑换的车次和席别，确认兑换所需积分数量。

4. 确认订单信息后，选择支付方式进行支付。

5. 支付成功后，系统会自动为您预订车票，并将车票信息发送至您的手机或电子邮箱。

需要注意的是，兑换车票时需要确保账户中有足够的积分，且积分兑换车票后不可退换。因此，在兑换车票前需要仔细核对行程信息和车票信息，确保无误后再进行兑换。