环卫“橙”、城管“蓝”、园林“绿”、志愿“红”，在芜湖，这些“跃动”的色彩，明媚生动、灿烂耀眼，在打造全国“最干净城市”行动中，形成一道美丽别致的风景线。一年来，这些缤纷色彩持续扮靓江城，令芜湖这座城发生令人欣喜的“干净”变化！

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2022年5月，为了进一步推深做实“全国文明城市”创建工作，芜湖市启动全面打造“最干净城市”三年行动，以“席地而坐”为标准常态化开展全域深度保洁，以“绣花功夫”打造美好城市环境，以整体攻坚破解难点、打造试点、培育亮点，最终形成可操作、可复制、可推广的“最干净城市”芜湖标准和长效管理体系。一年来，我们向“最干净城市”的目标大步迈进。

环卫 “橙”：日夜坚守，擦亮城市“净度”

环卫工人，他们就像一团跳动的橙色火焰，坚守在自己的岗位上，为城市的整洁靓丽持续付出。

凌晨时分，夜色朦胧，当您每天还在梦乡中酣睡时，环卫“橙”已然出动，迎着初升的阳光忙着为城市“梳妆”。他们每天坚持对主城区525条道路，通过人工作业配合机械设备，实施夜间冲洗，白天清扫加保洁，城区主要道路机械化清扫率达到96%。家家户户的生活垃圾早已不再占地填埋，全部通过焚烧变成了照明用电，在全省率先实现原生生活垃圾“零填埋”，城乡生活垃圾无害化处理率均达到100%，生活垃圾的无害化、环保化处理已成为芜湖打造近悦远来的城市生活环境中的重要一环。为了方便您的“方便”，他们每日对公厕基础设施进行巡检、维护，落实循环保洁制度，每逢节假日，增加公厕内外环境和设施清洁频次，营造一个干净、整洁的如厕环境；同时，还充分利用城市公厕空闲资源，改造升级开放了28座人民城市驿站，打造户外劳动者的“歇脚地”“加油站”“暖心窝”，守护好群众身边的“微幸福”。为了“最干净”，开评“最不干净”，这一年，芜湖自我革命、自揭伤疤，开展“最不干净”公共场所评选，在新闻媒体平台连续两期对四类公共场所进行公告，将全市500座公厕、57座菜场、30条商业街、72条背街巷晒在群众面前，公开负面清单、明确推选步骤、邀请群众推选，促进“最不干净”场所积极整改，从整改成效、社会评价来看，这种运用逆向思维的方法来推进城市环境治理是可行的。同时，为了打造示范样板，评选出7个“最干净街道”和140个“最干净”公共场所，城市干净指数由78.34分提高到90.34分。

城管 “蓝”：精管善治，磨砺城市“精度”

“城管蓝”巧心用好“绣花功夫”，着重在城市管理的精细化、人性化上下功夫，全面提升城市治理现代化水平，“绣”出城市高品质。[page]

芜湖人喜欢吃卤鸭、红皮鸭，街头巷尾的卤鸭摊点不但便民，也满足了市民的味蕾。芜湖城管在规范化安置好全市卤鸭摊点的同时，还免费为531处烤鸭摊点铺设PVC防油地垫，建成了114座景观式遮阳（雨）棚，维护市容环境整洁，为打造“最干净城市”增添文明小细节，这样的举措不胜枚举。一年来，芜湖城管聚焦群众关心的背面之脏、背街之乱、背后之差，创新开展“您举报、我奖励”“您留言、我来办”“您来说，我来做”三大专题活动，持续办好群众有感的“干净事”，完成了74件城管小事。累计收到有效举报17043条、处置16979件，整改率99.62%，授予27名热心群众“干净卫士”称号、20位热心群众“热心市民奖”。芜湖城管还开展了9期专项行动，清理绿化带垃圾、排查整改公厕设施问题、整治修复窨井盖、修复道路破损侧石、清理道路积存油渍、整治广告店招等。为共建“最干净城市”，芜湖城管发布公园道路座椅捐赠倡议，收到163个爱心单位和市民个人捐赠的712把座椅，为每把座椅定制安装了一块铭牌，刻下捐赠人在“芜湖共读”书目中摘取的名言警句，展现了人民城市的温情、温度、温暖，营造了共建共治共享的社会氛围。为回应群众诉求，突出民生导向，按“一点一策”“疏堵结合”要求分季度整治“老不改”问题，通过规范设置摊点群、设立菜场自贸区等措施，推进问题整改，并邀请9位热心市民、投诉群众代表作为“群众验收官”对第一季“老不改”问题点位进行验收，倾听群众意见，最大程度地吸引群众、发动群众参与到干净城市打造工作中来。据城管部门统计，在第一季、第二季“老不改”问题清单中，列入了占道经营类问题58处；投诉总量由2022年的1158次降至2023年的55次，下降率95.25%；月均投诉量由2022年的96.5次降至2023年的10.4次，下降率89.2%。此外，主城区规范设置夜市摊点群37处，吸纳摊贩1200余人，既降低了群众投诉率，又提高了群众满意度，初步实现了既保障民生就业、又规范市容秩序的目标。一项项指标、一组组数据，映射着芜湖净善净美的城市新颜，也勾勒出无数“城管蓝”昼夜不息的奋斗足迹。

园林 “绿”：增花添彩，提升城市“靓度”

花草妆满城，佳木送凉荫。园林部门是花草颜值的“美容师”，虽然他们的劳动简单而平凡，但城市的每一抹绿意都凝结着园林人的汗水，每一处花开都倾注着园林人的付出，正是他们的辛勤劳作，用花草树木扮靓了江城五彩斑斓的四季。

自去年以来，芜湖充分挖掘城市碎片空间，改造闲置土地、道路节点、街头转角和现有绿地，打造具有生态景观、休闲康体等功能的复合式集约化城市绿色公共空间。一年来，全市共建成开放“芜小园·口袋公园”64个，新增提升公园绿地面积27.03万平方米，服务半径覆盖面积达24平方公里，系统完善城市绿色生态网络，初步构建“300米见绿、500米见园”的15分钟城市休闲生活圈。此外，“增花添彩”工程让芜湖一年四季，繁花似锦，以银湖中路为代表的鲜花网红路段成为市民和游客的热门打卡点，各座高架桥上也被花箱精心装扮。一年来，芜湖市还通过实施市管道路“小老树”综合整治工程，更换“小老树”863棵；完成36.2公里绿道建设，新增绿地面积170.26万平方米，改造提升绿地面积92.404万平方米。[page]

志愿 “红”：用心用情，传递城市“温度”

有这样一群人——他们身穿红马甲，穿行于大街小巷，他们如跳动的星火，装扮、温暖着整个城市。在打造“最干净城市”的过程中，离不开“志愿红”的广泛参与。一年来，全市以打造全国“最干净城市”工作为契机，大力践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，市干净办向全市广大市民发出《“志愿我先行 共建干净城”倡议书》，号召全市志愿服务组织和广大志愿者参与到最干净城市建设中，并确定每月第三周周六为全市新时代文明实践集中活动日。开展认领“干净城市”卫生路段（区域）活动，“中国好人”高述红、小燕子幼儿园、市供电公司等55家志愿服务组织（团队）纷纷响应，主动申请包保认领滨江公园老海关、神山公园、赭山公园、银湖中路（赭山西路——赤铸山路）等相关路段、公园，助力打造“最干净城市”。市文明办联合市城管局、团市委开展了“最干净·看我的”芜湖市青少年主题志愿服务活动，联合市直机关工委、市城管局开展“芜湖最干净·机关走在前”烟头革命志愿服务活动，机关干部利用下班时间带头在路边“捡烟头、拾垃圾”，在市民当中做好爱护环境带头引领作用。据统计，到目前为止，全市已有55个志愿服务队伍、单位开展“志愿我先行 共建干净城”活动356场（次）。全市1001个新时代文明实践中心（所、站）同频共振，常态化开展“志愿我先行 共建干净城”主题志愿服务活动12100余场。

“公共区域无死角、地面路面无积尘、城市家具无污渍、道路保洁见本色、绿化绿地见景致”，今年是芜湖打造全国“最干净城市”三年之约的第二年，围绕这样的“最干净”目标，环卫“橙”、城管“蓝”、园林“绿”、志愿“红”，正和广大市民一起，群策群力，脚踏实地，用真抓实干努力“赴约”，并助力芜湖加快打造省域副中心、建设人民城市。