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内急时找不到公厕，是日常外出以及旅游途中常有的尴尬之一。而找到了公厕，对于老人和孩子来说，其中的设施又并不适合，往往“进退两难”。让人欣慰的是，上海目前已累计完成近100座环卫公厕适老化适幼化改造，其中黄浦、静安、徐汇、浦东第一批完成样板公厕改造，为全市起到了示范引领作用。

小公厕里折射大民生，不仅能够反映出人们生活的幸福指数，更能体现出城市管理的温度。今年，“环卫公厕适老化适幼化改造”列为上海为民办实事项目，安排完成200座环卫公厕适老化适幼化改造，其中改造完成不少于16座样板公厕（每区至少一座），科学化、专业化、精细化打出了“组合拳”。

公厕适老化适幼化改造，对“一老一小”体现关怀，释放暖意。为使“方便”之处更方便，不少公厕在改造中，不仅增加了无障碍设施，而且根据老人和孩子如厕的特点，添置了SOS紧急呼叫铃、儿童坐便器等专用设备，像黄浦区旧校场路43号公厕，位于豫园旅游景点，一改人们对于公共厕所气味难闻、杂乱无序的固有印象，让老人和孩子能够走得进、坐得下，安全如厕。

清洁温馨、功能完备、服务到位的公厕，是“建”出来的，也是“管”出来的。适老化适幼化改造见于细节，也存在于日常服务之中，一些好的做法值得复制推广。像有的公厕在日常保洁工作中，引入了蒸汽消毒机、电动清洁机等，大大提升了保洁效率，体现出改造之后功能拓展、硬件完善、服务升级等特点。

公厕适老化适幼化改造绝非一劳永逸，而是要根据使用中出现的问题不断改进，广泛听取市民群体，特别是老人和孩子的意见之后，为“一老一小”提供更加舒适、安全的用厕环境。

方翔/文