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1、如今，越来越多的人加入网购大军。在网购的过程中，因为某些原因，有时候要注意所购商品的运输或者退货说明。这两个东西，要知道货物的两个编号，一个是订单号，一个是快递单号。

2、一般退货的时候需要订单号。订单号很容易找到。登录买家账号，在首页输入“已买宝贝”。每个订单的左上角都有一个“订单号”的标志。

3、如果要控制自己的商品运输信息，需要快递运单号。如果要查找订单的快递单号，只能查找订单的“查看物流”。

4、从“查看物流”进入快递详情页面。这里看“包情况”，往下拉。

5、页面下方有“运单号”字样。用这组数字直接搜索百兽矿首页就可以知道你的包裹已经到了。

6、运单号后面是物流公司的名称，名称后面是物流行业的客服电话。如果想通过客服查询其他信息，可以输入自己的运单号，打电话咨询。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。