广州天环广场是新鸿基地产在华南首个全新设计开发的大型购物中心，坐落广州天河中央商务区核心地段，以开放式花园为设计理念，集购物休闲、交通枢纽及城市空间为一体，是华南最具代表性的商业新地标之一。

广州天环广场将“公园”融入现代购物商场中，俯瞰过去仿佛城市中的一片绿洲，室内外空间与现代城市景观相辅相成，完美诠释人、建筑、环境与自然和谐相处的可持续发展理念。

近日，汇纳科技（300609）旗下千目信息与广州天环广场强强合作，针对场内电子屏幕和导视标识的升级需求，量身定制了以地图为核心的全场景数字化解决方案，抢占智慧商业发展“智”高点。目前已完成场内智能导视系统的建设与落地，通过有效的用户感知及服务触达，实现消费场景的数字化升级。

(资料图片仅供参考)

本期案例我们走进广州天环广场，共同探寻科技赋能下，广州天环广场数字导视能力的一次完美释放。

全场景引导服务 解决寻路难题

广州天环广场通过触摸导视屏为消费者提供智能引导服务，消费者可以通过多种方式查找店铺、公共设施及下沉广场的活动信息，一键导航即可获得到达所寻目的地的行走路线。整个导航过程贯穿进场、购物、离场全场景，“精彩活动随时去，探店寻路不再难”，解决消费者后顾之忧。

导视系统首页动态展示商场实景化建筑模型，将广州天环广场的整体结构、建筑风格和绿色生态还原在消费者眼前；此外，商场还能在模型上通过后台灵活设定户外广场活动点位，上传活动信息，轻松灵活地实现户外广场活动的上架，消费者能全览户外广场活动，实现便捷导航带给消费者不一样的导购体验。

作为拥有11万㎡建筑面积、200多家品牌店铺地大体量购物中心，广州天环广场通过简洁易懂的地图导览，一比一还原场内店铺布局、公共设施，方便消费者快速寻找和定位。

品牌搜索：一键查询，快速定位

想去哪个店铺？一键搜索更快捷！通过导视系统的全局搜索能力，使用首字母或手写方式进行搜索查找，帮助消费者快速精准地找到自己想要的店铺或服务。

广州天环广场为消费者提供触摸屏终端和移动端两种导航模式，方便消费者将导航路线扫码带走，随走随看。

多元化信息展示 激发消费活力

智能导视系统通过多维度信息展示，为消费者提供品牌推荐、促销活动、优惠送达等能力，增加品牌信息曝光度，保障营销信息的及时触达。

品牌列表展示天环广场所有品牌、业态信息，随商场的运营发展同步更新，并为消费者提供便捷的筛选能力。在原有的楼层和业态筛选基础上，根据广州天环广场特色增加“标签筛选”和“区域筛选”，将“新店”、“活动”、“推荐”等信息实时展示，保障消费者可及时获取品牌的新店推广及优惠活动。[page]

在首页地图模型上方规划合理的广告位，展示优质的活动海报和热门店铺，并提供活动店铺路线导航，方便消费者在获取优惠信息后，可及时兑现。

另外，消费者可直接在会员中心注册成为广州天环广场会员，享受会员专属福利和停车券、优惠券、礼品券等权益兑换，推进会员拉新提高顾客粘性。

影视天地：在线选座，轻松购票

影视天地对接第三方互联网聚合平台，在线展示当前上线的电影和排片，选定场次后可直接扫码购票，方便快捷。

丰富的创新应用 打造品质体验

为了给消费者创造更好的感官体验和交互体验，广州天环广场智能导视系统精心打磨设计细节，增加多项创新应用。

无障碍模式：为消费者提供便利

在导视页面右下角增加无障碍模式选择，方便消费者根据需求自主切换页面高度，不同身高人群均可舒适交互。 影视天地对接第三方互联网聚合平台，在线展示当前上线的电影和排片，选定场次后可直接扫码购票，方便快捷。

特色“雨天模式”路径，让下雨都变得浪漫

天晴时候，人们可以通过户外的下沉广场在“两条鱼”之间休闲、穿梭；可遇上下雨天，就变得不那么方便了。导视系统设定了温馨的“雨天模式”，二楼的装饰连廊不仅能遮雨，还能观景，对于消费者来说实在也是另一种浪漫。

结语

作为专注于商业地产领域场景信息智能化的企业，千目信息深耕研发沃土，在技术上创先。此次广州天环广场智能导视系统项目落地，是千目信息与新鸿基地产合作的起点，未来千目信息将继续聚焦产品服务升级，基于数智化底座助力广州天环广场的高质量发展。