为了吸引更多车主来加油，很多加油站搞起了加油赠送免费洗车券的增值服务。市民刘女士在享受免费洗车服务时，风挡旁边的边条被洗没了，风挡也开裂了，向加油站追责，对方却称没有责任。

在这起纠纷中，加油站称有免责提示：“风挡、保险杠有裂痕概不负责”“免费洗车，车损自负”。

免费洗车就可以免责吗?此类“免责”是“行规”还是个例?大庆晚报先后刊发《“宏宇”洗坏车应该谁担责?》、《免费洗车免责成加油站行规》等文章对此事进行了报道。

报道见报后，引起了广大市民的关注。此事发生后，车主刘女士一纸诉状将宏宇加油站告上了法庭，本报记者进行了追踪采访。

加油洗车

车却被洗坏了

“宏宇加油站”向加油的车主提供赠送免费洗车服务，刘女士在洗完车后发现风挡玻璃从中间开裂，风挡旁边的边条也掉了。

刘女士向加油站追责时，该加油站的副站长称，加油站有提示：风挡、保险杠有裂痕概不负责;免费洗车，车损自负。

警方出警后，对双方进行了调解。

该加油站的站长看了看刘女士车上的裂痕和被刮掉的边条以后说，车的风挡上有小点，应该是跑高速时石子崩出来的印迹，边条那里还有胶，说明原来就有损坏，断定车辆有旧伤，水的力度大可能就出现了刮伤，加油站不能对刘女士的损失进行赔偿。

对此，刘女士说，她的车从没跑过高速，而且以前边条也没掉过，更没用过胶，上面一点儿胶的痕迹都没有，她认为站长这么说就是强词夺理。

因现场调解无果，刘女士一纸诉状将宏宇加油站告上了法庭。

记者调查

免责已成“行规”

那么，此类“免责”是“行规”还是个例?记者就此走访了多家加油站。

记者分别来到了龙一路石油、北大石油、中国国际能源加油加气站诚挚达站，这几家加油站都张贴着“免费洗车车损自负”的字样。

在“宏宇加油站”圣腾站，洗车机还未安装就立上了提示牌，提示牌的第二条就写有“风挡玻璃有裂纹、损坏及车体有划痕等问题概不负责”的字样。

几家加油站的负责人均表示对操作员进行过安全培训，对洗车机也有日常维护，一旦发生问题，会立即停机。

其中，中国国际能源加油加气站诚挚达站的站长表示，洗车机的操作员都是进行过培训的，首先要求观察车辆外观是否有裂痕，或者保险杠处是否有小口，如果有“伤”肯定会越洗越严重，这时，他们的操作员会提醒车主不要洗车了，如果车主坚持，出现问题加油站就不能负责了。

免责无效

造成损害应担责

那么，车辆在洗车时出现损坏应该由谁来负责?加油站的“免责条款”是否有效?